Digitale Transformation der Postbearbeitung: Seminar für Organisationsleiter

In Ihrer Organisation werden Posteingang und -ausgang auf digitale Prozesse umgestellt. Sie tragen als fachlicher Leiter die Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung dieser Transformation.
Die Digitalisierung des Posteingangs und die digitale Bearbeitung in den Sachgebieten erfordert eine grundlegende Transformation der Organisation. Dies wird oftmals unterschätzt.
Welche Kenntnisse benötigen Sie, um Ihre Führungsrolle erfolgreich wahrzunehmen?
Detailkenntnisse der Digitalisierung und Automatisierung sind für Sie weniger wichtig.
Für Sie zählen der Blick für das Machbare, der Stand der Technik und die Umsetzbarkeit in Ihrer Organisation. Sie müssen beurteilen können, welche Wege beschritten werden und welche Technologien und Verfahren erforderlich sind.

In diesem kompakten Praxisseminar erhalten Sie als Entscheider die notwendigen Kenntnisse, um Innovationsprozesse zu fördern und die richtigen Weichen zu stellen. Das Seminar schafft die Basis, damit Sie den digitalen Wandel als Führungskraft mit Ihrem Team erfolgreich umsetzen können.

Ziele und Inhalte des Seminars:

• Sie erhalten einen Überblick über moderne Technologien und deren Anwendung in der Postbearbeitung.
• Sie lernen die strategischen und technischen Grundlagen der Digitalisierung kennen.
• Sie erfahren, wie die digitale Umstellung wirtschaftlich und organisatorisch gestaltet werden kann.
• Sie erkennen Innovationspotenziale und setzen diese gezielt in Ihrer Organisation um.
• Sie lernen, die Weichen für eine erfolgreiche Digitalisierung zu stellen und klare Umsetzungspfade zu schaffen.

Agenda

Digitale Transformation der Postbearbeitung

• Musterprozess Digitalisierung Postein- und Postausgang
• Heutige und zukünftige Rolle der Poststelle in der Organisation
• Wirtschaftliche und organisatorische Potenziale
• Technologische Grundlagen
• Briefgeheimnis und Neues Postgesetz
• Rechtsfragen der Digitalisierung
• Datenschutz

Planung und strategische Ausrichtung

• Innovationspotenziale identifizieren
• Schaffung passender praktischer Rahmenbedingungen
• Etat- und Kostenplanung
• Kennzahlen und Steuerung
• Change-Management und Einbindung der Mitarbeitenden

Umsetzung der Digitalisierung

• Schnittstellenmanagement: Posteingang und Fachbereiche
• Kapazitäts- und Personalplanung in Digitalisierungszentren
• Ausschreibungen Hardware, Software
• Pilotierung und Skalierung Digitalisierung
• Digitalisierung Postausgang
• Grundsätze von Make or Buy-Entscheidungen

Best Practices und Diskussion

• Erkenntnisse aus Umsetzungsprojekten
• Austausch von Ideen und Erfahrungen
• Diskussion individueller Fragestellungen und Herausforderungen

Zielgruppe

Fachbereichsleiter, Organisationsleiter, Leiter Interne Dienste, Sachgebietsleiter