Projekt Beschreibung

Monitoring

Monitoring und Real-Time-Performance Management Suite

  • Regelmäßige Lieferung der Auswertung über Onlineportal: Live-Monitoring
  • Qualitäts-Kennzahlen in der RPM-Suite
  • Darstellung der Kennzahlen nach Mailingmessungen
  • Kennzahlen: Erhalt / Nichterhalt
  • Trendlinien / Charts
  • Benachrichtigungen / Alerts
  • Nutzerrollen für Teilnehmer (Geschäftskunden) und eigenes CI
  • Monatliches Monitoring der statistischen Werte an die teilnehmenden Unternehmen
  • Quartalsmäßiges summarisches Monitoring der statistischen Gesamtlaufzeit aller Briefe an Bundesnetzagentur und die teilnehmende Unternehmen